Digitale Transformation mit Weitblick
ITSM, Digitalisierung, KI & agiles Projektmanagement aus der Praxis - ergänzt durch CRM & IT-Sicherheit.
Praxisnah. Strukturiert. Lösungsorientiert.
IT-Berater für ITSM, Digitalisierung, KI, agiles Projektmanagement & CRM
Ich begleite Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Services, Geschäfts und CRM-Prozesse. Dabei verbinde ich Digitalisierung, Automatisierung, KI und agiles Projektmanagement mit einem klaren Blick auf Effizienz, Sicherheit und praktischen Nutzung.
Als erfahrener IT-Manager und IT-Berater verbinde ich Business, Prozesse und Technologie – von der ersten Analyse über die Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Was ich für Unternehmen löse
Ich schaffe klare Strukturen, effiziente Abläufe und praxistaugliche digitale Lösungen.
- IT- Service- und Geschäftsprozesse verbessern
- CRM- und Kundenprozesse effizient gestalten
- Prozesse digital abbilden und vereinfachen
- KI und Automatisierung gezielt nutzen
- Agile IT-Projekte planen, steuern und erfolgreich umsetzen
- IT-Services weiterentwickeln
- IT-Sicherheit in Prozesse und Lösungen integrieren